完善的售后服務體系和培訓機制，讓您后顧無憂?。?）.免費上門安裝、調試。（2）.24小時服務熱線暢聽。每月電話回訪，免費向您提供指導和答疑。（3）. 設備終身維修，正常使用情況下，設備免費保修一年。（4）. 從故障報修到維修處理完成時間，不超過72小時。（5）.每年向您提供一次現場免費維護。（6）.系統的技術培訓，保證您正確掌握設備操作技術：天參觀生產車間，講述設備的工作原理和相關注意事項。安排食宿，發放學習材料。天觀摩學習設備的操作和使用，學習文件編程軟件的應用。第三天強化學習編程軟件、ARTCOM、TYPE3的應用。第四天使用編程軟件制作加工文件，實踐操作機器，加工樣品。第五天學習設備常見故障的鑒別和排技術，學習維護和保養。，六天考核學習成績。

  免費打樣：為了降客戶的投資風險，北京燕雕提供免費打樣服務。通過現場打樣，客戶可以充分了解設備性能、判斷設備是否滿足使用要求。1、在機床的安裝、調試過程中，按照您的要求安裝在您指定的位置，同時，機床的所有技術參數達到公司標準；2、我公司員工在安裝調試過程中不得向您索要安裝費、調試費；3、在機床安裝調試完畢達到您的要求和公司標準后獲得您的親自簽字，安裝調試才算完畢；4、設備出現問題時，維修工程師可在時間內到達客戶現場，客戶也可以通過電話咨詢解決問題。整機保養隊伍可根據客戶需求為客戶提供的定期保養服務。5、在您購機后，我公司將長期負責您機床系統升，在保修期內不得向您收取任何費用，在保修期外只能收取工件原料費和來回車旅費，不得收取額外的任何費用；6、為了更地維護您的利益，也為了更地監督我公司員工的一言一行，我公司將安排專人對您行不定期地調查，對違反我公司規章制度的員工行嚴懲！